A l'occasion de la parution de l'étude annuelle de KPMG sur les Tendances et perspectives du bâtiment en 2008, Muriel Ferrières, co-gérante de la société CMA (Construction Métallique Artisanale) nous livre son témoignage. Elle retrace les faits marquants de l'année 2007, évoque la tendance pour 2008 et s'exprime sur les enjeux auxquels l'entreprise se trouve aujourd'hui confrontée. CMA est basée à Vic-la-Gardiole, dans l'Hérault, et a fêté en 2008 ses 30 ans d'existence.
A l'occasion de la parution de l'étude annuelle de KPMG sur les Tendances et perspectives du bâtiment en 2008, Muriel Ferrières, co-gérante de la société CMA (Construction Métallique Artisanale) nous livre son témoignage. Elle retrace les faits marquants de l'année 2007, évoque les tendances pour 2008 et s'exprime sur les enjeux auxquels l'entreprise se trouve aujourd'hui confrontée. CMA est basée à Vic-la-Gardiole, dans l'Hérault, et a fêté en 2008 ses 30 ans d'existence.
Que retenez-vous de l'activité en 2007 ?
L'année 2007 a été bonne. La construction métallique est une activité de niche, nos concurrents sont peu nombreux et le marché porteur. Néanmoins, l'augmentation du prix de l'acier a entraîné des difficultés. En 2006, nous n'avions pas prévu l'ampleur de la hausse, du coup nos marges en avaient souffert.
En 2007, nous avons donc anticipé une nouvelle hausse, et pris certaines dispositions afin de limiter son impact. Ainsi, nos contrats comportent désormais des clauses spécifiques. Cela étant, l'augmentation du prix de l'acier génère des tensions. Avec nos fournisseurs, nous ne sommes plus en mesure d'établir des prix à l'année, et les négociations sont devenues plus difficiles.
Pour 2008, quelle est la tendance ?
Malheureusement, l'envolée de l'acier reste d'actualité, et nous ne savons pas à quel niveau de prix la hausse nous conduira. Cela étant, l'activité reste soutenue, et l'année se présente sous de bons auspices. Néanmoins, notre entreprise devra surmonter, une fois encore, des difficultés à trouver du personnel compétent. Dans le bâtiment, cette problématique reste une préoccupation majeure.
Quels sont les autres enjeux de votre secteur d'activité ?
J'en distingue deux. Tout d'abord, il ne suffit pas de trouver le personnel compétent; encore faut-il le fidéliser. Cela passe par des gratifications financières, mais aussi par le respect des engagements, du code du travail et des personnes. Le personnel a besoin d'écoute et de considération. Tout ceci permet d'instaurer un climat de confiance propice au travail en équipe comme à l'épanouissement individuel, gages d'une plus grande fidélité, mais aussi d'une plus grande qualité de travail.
Ensuite, le patron doit avoir du recul pour diriger l'entreprise sereinement. Il est facile de céder à l'ivresse d'une
activité surabondante, en multipliant son chiffre d'affaires par deux. Mais pour offrir des prestations de qualité, garder la maîtrise de ce que l'on fait s'avère indispensable.
Aller plus loin
En savoir plus sur l'étude de KPMG "Tendances et perspectives du secteur du bâtiment"
Lire l'article "Le marché de l'emploi 2008 dans le bâtiment analysé par KPMG"
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